80+
Нових клієнтів на рік
10+
Років досвіду
154+
Країни визнання
20+
Власних аудиторів
45+
Стандартів та регуляцій
Про регламент

Що таке eIDAS і чому це важливо для вашого бізнесу?

eIDAS (Electronic Identification, Authentication and Trust Services) — Регламент Європейського Парламенту і Ради ЄС №910/2014 від 23 липня 2014 року. Він встановлює єдину правову базу для електронної ідентифікації та довірчих послуг на всій території Євросоюзу.

Регламент замінив розрізнені національні закони про електронні підписи й уперше створив єдиний механізм взаємного визнання між 27 державами-членами. eIDAS 2.0 (Регламент ЄС 2024/1183) розширює сферу застосування та вводить концепцію Європейського цифрового гаманця особистості (EUDI Wallet).

Для бізнесу, що працює з клієнтами чи партнерами в ЄС, відповідність eIDAS — це не лише юридична вимога, але й конкурентна перевага: ваші цифрові послуги отримують визнання та довіру на рівні всього Євросоюзу.

Що регулює eIDAS?

Електронний підпис (e-Signature) Три рівні: Simple (SES), Advanced (AdES) та Qualified (QES). Кваліфікований підпис юридично прирівнюється до власноручного в усіх 27 країнах ЄС.
Електронна печатка (e-Seal) Аналог електронного підпису для юридичних осіб. Забезпечує автентичність та цілісність документів від імені організації.
Електронна доставка (e-Delivery) Зареєстрована електронна доставка (RDES) забезпечує доказову силу передачі документів, еквівалентну рекомендованому поштовому відправленню.
Мітки часу (Timestamp) та автентифікація вебсайтів Кваліфіковані мітки часу (QTS) та сертифікати автентичності вебсайтів (QWAC/QWSE) для надійної ідентифікації у мережі.

Регламент ЄС №910/2014

Єдина правова база для електронної ідентифікації та довірчих послуг на всій території Євросоюзу

Юридична сила QES

Кваліфікований електронний підпис прирівнюється до власноручного підпису в усіх 27 державах-членах ЄС

Взаємне визнання eID

Схеми електронної ідентифікації визнаються між усіма країнами-членами — громадяни використовують один eID по всьому ЄС

eIDAS 2.0 (2024)

Оновлений Регламент ЄС 2024/1183 розширює сферу: EUDI Wallet, нові стандарти для TSP та обов'язкове визнання QES у публічних і приватних секторах

💡 Переваги відповідності eIDAS

Єдиний юридичний простір для угод у ЄС · Сумісність з QTSP та державними порталами · Підвищення довіри клієнтів · Зменшення юридичних ризиків · Конкурентна перевага на ринку ЄС

QESAdESe-Seal e-DeliveryQTSPQWAC EUDI WalleteIDAS 2.0CAdES XAdESPAdES
Для кого

Хто зобов'язаний відповідати eIDAS?

Регламент eIDAS поширюється на широке коло організацій — від банків до державних установ. Якщо ваш бізнес взаємодіє з клієнтами, партнерами або регуляторами в Євросоюзі, відповідність eIDAS є обов'язковою або стратегічно важливою.

Банки, фінтех та страхування

Фінансові установи, що здійснюють дистанційне відкриття рахунків, онлайн-кредитування, страхування та операції з цінними паперами через ЄС зобов'язані використовувати eIDAS-сумісні методи ідентифікації та підписання.

  • Дистанційна ідентифікація клієнтів (KYC)
  • Підписання кредитних та страхових договорів
  • Відповідність PSD2 та DORA

Постачальники довірчих послуг (TSP / QTSP)

Організації, що надають послуги електронного підпису, видачі сертифікатів, міток часу та доставки, зобов'язані бути внесені до Довіреного переліку ЄС (EU Trusted List) для надання кваліфікованих послуг.

  • Акредитація та внесення до EU Trusted List
  • Аудит відповідно до ETSI EN 319 401
  • Підтримка HSMS та криптографічних модулів

Платформи підписання документів

SaaS-сервіси дистанційного підписання, HR-платформи, юридичні системи та документообіг, що обслуговують клієнтів у ЄС, мають забезпечувати підтримку eIDAS-сумісних форматів підпису (PAdES, XAdES, CAdES, JAdES).

  • Інтеграція з кваліфікованими QTSP
  • Підтримка Long-Term Validation (LTV)
  • Відповідність ETSI форматам підпису

Державні установи та e-Government

Органи державної влади, що впроваджують електронні адміністративні послуги для громадян ЄС або взаємодіють із державними порталами інших країн-членів, зобов'язані підключитися до eIDAS-вузлів та визнавати нотифіковані схеми eID.

  • Підключення до eIDAS Network
  • Визнання нотифікованих схем eID
  • Впровадження EUDI Wallet (eIDAS 2.0)

Бізнес із клієнтами в ЄС

Будь-яка компанія, що укладає угоди, надає послуги або здійснює транзакції з фізичними чи юридичними особами в 27 країнах ЄС, отримує переваги від eIDAS-відповідності: юридичну силу цифрових договорів та довіру партнерів.

  • Юридична сила цифрових контрактів
  • Прискорення документообігу з партнерами ЄС
  • Зменшення операційних і юридичних ризиків

Не впевнені, чи потрібен вам eIDAS?

Проведемо безкоштовну первинну консультацію та gap-аналіз — визначимо, які саме вимоги eIDAS є актуальними для вашої організації та скільки це коштуватиме.

System Management

Як ми допомагаємо впровадити eIDAS

Від першої консультації до фінального сертифіката — System Management супроводжує вашу організацію на кожному кроці шляху до відповідності eIDAS. Наші аудитори мають досвід роботи в Україні, ЄС, США та Великій Британії.

Gap-аналіз та аудит відповідності

Починаємо з детального аналізу поточного стану вашої організації: процесів, технічних рішень, документації та організаційних заходів. Порівнюємо з вимогами регламенту eIDAS та відповідних стандартів ETSI.

  • Аналіз поточних процесів та архітектури
  • Визначення gap між поточним станом та вимогами
  • Карта ризиків та дорожня карта відповідності
  • Пріоритизація заходів за вартістю та впливом

Юридичні та технічні консультації

Розробляємо необхідну документацію: політики та процедури, моделі довіри та загроз, технічні специфікації. Консультуємо з вибору криптографічних алгоритмів, форматів підпису та архітектурних рішень.

  • Політики сертифікаційних практик (CPS/CP)
  • Моделювання загроз та дизайн контролів
  • Вибір алгоритмів та форматів (PAdES, XAdES, CAdES)
  • Архітектура HSMS та криптографічних модулів

Розробка та впровадження технічних рішень

Підбираємо та рекомендуємо технічні рішення для кожного компонента: постачальників QTSP, бібліотеки підпису, системи e-delivery та timestamping. Супроводжуємо інтеграцію з наявною ІТ-інфраструктурою.

  • Вибір та інтеграція QTSP-провайдерів
  • Впровадження e-signature та e-seal
  • Налаштування RDES (e-delivery)
  • Інтеграція TSA для міток часу

Підготовка та проведення сертифікаційного аудиту

Готуємо повний пакет доказів відповідності, проводимо внутрішній передаудит та координуємо взаємодію з незалежним органом із сертифікації . Супроводжуємо до отримання фінального сертифіката.

  • Пакети доказів та тестові сценарії
  • Внутрішній аудит та передаудитна перевірка
  • Координація з аудиторами
  • Усунення невідповідностей, фіналізація звітів
Процес

Чотири етапи до сертифіката eIDAS

Прозорий і зрозумілий процес — від першої заявки до міжнародно визнаного сертифіката .

01

Заявка та аналіз

Ви заповнюєте заявку. Ми аналізуємо запит, визначаємо область сертифікації, погоджуємо план робіт та підписуємо NDA і договір.

02

Документація та навчання

Розробляємо або адаптуємо документацію, проводимо навчання персоналу, налаштовуємо технічні рішення та впроваджуємо організаційні заходи.

03

Аудит та перевірка

Внутрішній аудит, передаудитна перевірка, виїзд або дистанційний аудит сертифікаційного органу для перевірки відповідності.

04

Сертифікат

Усунення виявлених невідповідностей, підготовка звітності, прийняття рішення та отримання міжнародного сертифіката .

Суміжні стандарти

Стандарти, які рекомендуємо разом з eIDAS

eIDAS визначає правову базу, але технічна реалізація спирається на міжнародні стандарти ISO та ETSI. Більшість організацій, що проходять eIDAS-сертифікацію, одночасно впроваджують суміжні стандарти — це знижує загальні витрати та підвищує зрілість системи безпеки.

System Management пропонує комплексний підхід: ми можемо провести суміщені аудити та видати кілька сертифікатів в рамках одного проекту, що економить ваш час та ресурси.

Найчастіше разом з eIDAS впроваджують: ISO/IEC 27001 для загальної інформаційної безпеки, GDPR для захисту персональних даних, ISO/IEC 27701 для управління конфіденційністю, а також галузеві стандарти залежно від сфери діяльності.

ISO/IEC 27001:2022

Інформаційна безпека (ISMS)

Базовий стандарт для QTSP та TSP. eIDAS вимагає суворих заходів ІБ — ISO 27001 формує системну основу. Обов'язковий для більшості eIDAS-сертифікацій.

ISO/IEC 27701:2019

Управління персональними даними (PIMS)

Розширення ISO 27001 для управління конфіденційністю. Критично важливий для TSP, що обробляють персональні дані клієнтів у контексті eIDAS та GDPR.

ISO/IEC 27017:2015

Хмарна безпека

Захист даних у хмарних середовищах. Актуальний для QTSP та TSP, що надають хмарні послуги підписання (Cloud Signature) відповідно до eIDAS.

GDPR

GDPR Certificate of Compliance

eIDAS та GDPR нерозривно пов'язані: обидва регулюють цифрову взаємодію з громадянами ЄС. Суміщений аудит eIDAS + GDPR — ефективне рішення для більшості клієнтів.

DORA (ЄС 2022/2554)

Цифрова операційна стійкість

Обов'язкова з 17.01.2025 для фінансових установ ЄС. Банки та фінтех, що впроваджують eIDAS, зазвичай одночасно проходять DORA-сертифікацію.

MiCA (ЄС 2023/1114)

Криптоактиви та блокчейн

Регуляція ринку криптоактивів ЄС для CASPs та емітентів токенів. Використовує eIDAS-інфраструктуру для ідентифікації клієнтів та підписання транзакцій.

ISO/IEC 20000-1

IT Service Management (ITSM)

Система управління IT-сервісами. Для TSP та QTSP критично важлива безперебійність ІТ-послуг — ISO 20000 забезпечує необхідний рівень зрілості процесів.

ISO 22301:2019

Безперервність бізнесу (BCM)

eIDAS вимагає від QTSP підтримання безперервності надання послуг. ISO 22301 забезпечує формалізований підхід до управління інцидентами та відновлення.

ISO/IEC 42001:2023

Система управління AI

Перший міжнародний стандарт для AI. Актуальний для платформ, що використовують штучний інтелект для ідентифікації (biometric eID) у контексті eIDAS 2.0.

FAQ

Часті запитання про eIDAS

Відповіді на найпоширеніші питання наших клієнтів.

Що таке eIDAS і чим він відрізняється від національних законів про ЕП?

eIDAS — це Регламент ЄС, що має пряму дію у всіх 27 державах без потреби в трансплантації до національного законодавства. На відміну від національних законів, eIDAS забезпечує взаємне визнання між країнами: QES, виданий у Франції, є юридично дійсним у Польщі, Іспанії та всіх інших країнах ЄС.

Чи стосується eIDAS українського бізнесу?

Так, якщо ваша компанія надає послуги клієнтам у ЄС, підписує контракти з партнерами з ЄС або прагне отримати статус QTSP для роботи на ринку ЄС. Після вступу України до ЄС відповідність eIDAS стане обов'язковою для широкого кола організацій.

Скільки часу займає сертифікація eIDAS?

Залежно від зрілості організації та обсягу послуг — від 4 до 14 місяців. Gap-аналіз займає 2–4 тижні, розробка та впровадження заходів — 2–6 місяців, підготовка до аудиту та сам аудит — ще 1–3 місяці. Ми надамо точні терміни після первинної консультації.

Що таке QTSP і як стати кваліфікованим постачальником?

QTSP (Qualified Trust Service Provider) — постачальник, внесений до Довіреного переліку ЄС (EU Trusted List) наглядовим органом країни-члена. Процес включає аудит відповідно до ETSI EN 319 401 та специфічних стандартів для кожного типу послуг, після чого наглядовий орган приймає рішення про внесення до переліку.

Чим eIDAS 2.0 відрізняється від eIDAS 1.0?

eIDAS 2.0 (Регламент 2024/1183) вводить Європейський цифровий гаманець особистості (EUDI Wallet), розширює сферу довірчих послуг (нові послуги: атестація атрибутів, архівування), посилює вимоги до QTSP та зобов'язує приватний сектор визнавати QES у певних сферах.

Чи можна поєднати аудит eIDAS з ISO 27001?

Так, це найпоширеніший підхід. Більшість вимог до ІБ для eIDAS перетинається з ISO 27001, тому суміщений аудит дозволяє отримати обидва сертифікати за один цикл та значно знизити витрати. System Management спеціалізується саме на таких комплексних проектах.

Контакти

Розпочнемо роботу над вашим проєктом

Заповніть форму — ми зв'яжемося протягом однієї години в робочий час. Первинна консультація та попередній розрахунок вартості — безкоштовно.

Україна, Київ, вул. Светлицького, 35

Відповідаємо протягом 1 години в робочий час. Підписуємо NDA — конфіденційність гарантована. Первинна консультація та розрахунок вартості — безкоштовно.

Заявка на консультацію
Заповніть форму — ми зв'яжемося найближчим часом